Soporte técnico
No recibo notificaciones en mi reloj
No puedo hacer fotos desde el reloj
¿Cuál es la distancia de conexión entre mi teléfono y mi reloj? ¿Por qué mi reloj se desconecta del teléfono?
¿Cómo puedo cambiar la correa del reloj?
¿Por qué los modos "Deporte" propuestos en el reloj no son exactamente los mismos que en la aplicación?
¿Tengo que llevar el reloj mientras duermo para obtener datos sobre mi sueño?
¿Dónde puedo comprar un cargador para el Smartwatch Lotus Smartime?
- Para recibir notificaciones en tu reloj, primero debes aceptar todas las solicitudes de autorización que se te envían cuando inicias la aplicación desde tu teléfono por primera vez.
- A continuación, puedes configurar las notificaciones de mensajes de texto, llamadas y otras aplicaciones desde el menú "Más" en la esquina inferior derecha de la aplicación. Haga clic en "Enviar aplicación" para seleccionar las aplicaciones para las que desea recibir notificaciones. Si no recibes notificaciones de otras aplicaciones que has marcado, comprueba la configuración de notificaciones y aplicaciones de tu teléfono, especialmente en Android, donde las aplicaciones no siempre pueden trabajar en segundo plano.
- En el iPhone, asegúrese de activar los siguientes ajustes: Entra en el menú "Ajustes" del teléfono, luego en "Privacidad", y después en "Seguimiento": activa "Permitir solicitudes de seguimiento de aplicaciones". En los ajustes de Bluetooth del teléfono, haz clic en la pequeña "i" a la derecha del nombre del reloj y asegúrate de que esté activada la opción "compartir notificaciones del sistema".
- Tenga en cuenta que las notificaciones se envían como alertas. Por ejemplo, si recibes un correo electrónico, puedes ver el remitente y el asunto del mismo, pero tendrás que utilizar otro dispositivo para leerlo completo.
