Maintenance et entretien

La réinitialisation de la montre à ses réglages d'usine par défaut résout souvent des problèmes qui ne peuvent être résolus par aucun autre moyen. Si vous réinitialisez votre montre en raison de problèmes de connectivité, assurez-vous d'avoir essayé ces étapes avant d'effectuer une réinitialisation complète.

Suivez les étapes suivantes pour désactiver l’heure de votre montre et la réinitialiser aux valeurs par défaut.

1. Oublier la montre

Dans l'application Lotus Connected, sélectionnez Paramètres -> Oublier la montre.

2. Dissociez la montre de votre téléphone

Oubliez la montre Lotus Connected depuis les paramètres Bluetooth de votre téléphone s'il est toujours répertorié comme un appareil couplé.

3. Redémarrez votre téléphone

4. Désinstallation et réinstallation de l'application Lotus Connected

Désinstallez l'application pour vous assurer qu'aucun paramètre erroné ne persiste.

5. Réinitialiser votre montre

Appuyez sur les poussoirs supérieur et inférieur et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes pour remettre la montre à zéro.

6. Allumez votre montre

Ouvrez l'application Lotus Connected et suivez les instructions de l'application pour connecter votre montre.

Nous sommes là pour vous aider. Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le service d'assistance.